Cookie Policy

1. Responsable

El responsable del presente sitio web y de la utilización de cookies y tecnologías similares en los términos descritos en esta Política es:

VIVIO COMUNICACION, S.L. («VIVIO»).

NIF/CIF: B75318139.

Domicilio fiscal y de contacto: Plaza Pablo Ruiz Picasso, 11, Planta 1, 28020 Madrid, España.

Correo electrónico: hola@vivio.club.

Sitio web: vivio.club.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Esta Política explica qué son las cookies y tecnologías similares, qué categorías puede utilizar VIVIO, con qué finalidades, qué terceros pueden intervenir y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar sus preferencias.

Se aplica al sitio web vivio.club y a aquellos subdominios o entornos web de VIVIO que utilicen el mismo sistema de gestión del consentimiento y remitan a esta Política.

Las tecnologías propias de aplicaciones móviles o de entornos que no utilicen cookies web pueden regirse adicionalmente por la Política de Privacidad, los permisos del dispositivo, los avisos de las tiendas de aplicaciones o la información específica facilitada dentro de la correspondiente aplicación.

3. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario o consultar posteriormente. Permiten, entre otras funciones, habilitar características técnicas, mantener sesiones, recordar determinadas preferencias, medir el uso y rendimiento del sitio o, cuando el usuario lo autoriza, personalizar contenidos o publicidad.

A estos efectos, la referencia a «cookies» comprende también, cuando proceda, tecnologías funcionalmente equivalentes, como píxeles, tags, web beacons, identificadores, almacenamiento local u otros mecanismos que almacenen o accedan a información en el dispositivo.

4. Marco normativo

La utilización de cookies se rige principalmente por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), interpretado de conformidad con la normativa europea aplicable sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas. Cuando mediante las cookies se traten datos personales, también resultan aplicables el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa de protección de datos.

Las cookies estrictamente necesarias para efectuar una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario pueden quedar exceptuadas de consentimiento cuando concurran los requisitos legales. Las demás cookies o tecnologías equivalentes se utilizarán únicamente después de obtener un consentimiento válido cuando este sea exigible.

5. Categorías de cookies

5.1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web o para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario. Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para permitir la navegación, mantener y proteger sesiones, autenticar usuarios, gestionar seguridad, prevenir determinadas actividades fraudulentas, equilibrar carga, mantener la configuración de consentimiento o habilitar formularios y funciones esenciales.

Cuando estén legalmente exceptuadas, no requieren consentimiento. VIVIO no utilizará la consideración de «técnica» para incorporar finalidades adicionales incompatibles con esa excepción.

5.2. Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar determinadas elecciones del usuario, como idioma, región, presentación u otras preferencias. Cuando la preferencia haya sido elegida expresamente por el usuario y la cookie sea estrictamente necesaria para recordarla sin emplearse para otras finalidades, podrá tratarse como una cookie técnica. En los demás supuestos se solicitará consentimiento cuando sea legalmente necesario.

5.3. Cookies analíticas o de medición

Permiten obtener información sobre el uso del sitio web —por ejemplo, páginas visitadas, recorridos, eventos, errores, duración de sesiones, procedencia aproximada del tráfico, dispositivos, navegadores o rendimiento— para generar estadísticas y mejorar contenidos, experiencia de usuario y servicios.

Cuando no estén amparadas por una excepción legal aplicable, permanecerán desactivadas hasta que el usuario preste su consentimiento.

5.4. Cookies de marketing, publicidad y atribución

Pueden utilizarse para gestionar, medir u optimizar campañas, medir conversiones, atribuir resultados a canales o anuncios, limitar frecuencia publicitaria o evaluar la eficacia de acciones comerciales. Solo se activarán cuando exista la base jurídica necesaria y, cuando proceda, después de obtener el consentimiento del usuario.

5.5. Cookies de publicidad comportamental o personalización

Cuando una tecnología permita analizar hábitos, intereses o comportamiento con el fin de crear perfiles o personalizar publicidad o contenidos comerciales, VIVIO la identificará de forma específica en el Panel de Configuración. No se activará sin consentimiento cuando este resulte legalmente exigible.

5.6. Cookies de terceros y contenidos integrados

Determinadas funcionalidades pueden prestarse mediante proveedores externos o contenidos integrados —por ejemplo, herramientas de analítica, vídeo, mapas, redes sociales, chat, CRM, formularios, calendarios, seguridad o publicidad—. Las cookies no necesarias asociadas a esos servicios permanecerán bloqueadas hasta que exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, el usuario haya prestado su consentimiento.

La identidad de los terceros efectivamente utilizados y las características de sus tecnologías se mostrarán en el Panel de Configuración de Cookies, que forma parte integrante de esta segunda capa informativa.

6. Cookies propias y de terceros

Las cookies pueden ser propias, cuando se gestionan desde un dominio o servicio controlado por VIVIO, o de terceros, cuando son gestionadas por otra entidad. La mera utilización de un proveedor externo no convierte una cookie en estrictamente necesaria: cada tecnología se clasifica atendiendo a su finalidad real.

7. Duración

Las cookies pueden ser de sesión, cuando desaparecen al cerrar el navegador o finalizar la sesión, o persistentes, cuando permanecen durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.

VIVIO procurará que la duración sea proporcional a la finalidad. La duración concreta de cada tecnología activa se mostrará en el inventario del Panel de Configuración.

8. Panel de Configuración e inventario actualizado

VIVIO mantiene un Panel de Configuración de Cookies que constituye parte integrante de esta Política y de la segunda capa informativa. El Panel identifica las tecnologías realmente habilitadas en producción y permite consultar, según corresponda, su nombre o identificador, proveedor o dominio, categoría, finalidad, duración y condición de cookie propia o de tercero.

El inventario del Panel deberá reflejar el despliegue técnico efectivo del sitio web. VIVIO no incluirá deliberadamente cookies, proveedores o tecnologías que no estén realmente utilizados ni mantendrá descripciones históricas que hayan dejado de corresponder con producción.

Cuando cambien las tecnologías o proveedores, VIVIO actualizará el Panel y, cuando el cambio afecte materialmente al consentimiento previamente prestado, solicitará una nueva elección.

9. Obtención del consentimiento

Cuando el sitio web utilice cookies no estrictamente necesarias, el sistema de gestión del consentimiento permitirá al usuario, desde la primera capa, aceptar las cookies opcionales, rechazarlas o configurarlas por categorías o finalidades.

Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán simultáneamente, en un lugar y formato destacados y al mismo nivel, de modo que rechazar no resulte más difícil que aceptar.

Las categorías opcionales estarán desactivadas por defecto. No se considerará consentimiento válido el silencio, la inactividad, continuar navegando, cerrar el aviso, utilizar opciones premarcadas o cualquier actuación que no constituya una manifestación activa e inequívoca cuando la normativa exija consentimiento.

Si el usuario no consiente, solo se utilizarán las cookies o tecnologías legalmente exceptuadas.

10. Configuración granular

El Panel permitirá aceptar o rechazar separadamente las distintas categorías opcionales. Las opciones no estarán premarcadas a favor de la aceptación. Guardar la configuración sin seleccionar categorías opcionales equivaldrá al rechazo de esas categorías.

Cuando una misma tecnología cumpla varias finalidades, se clasificará de manera que la información al usuario sea fiel a su uso real y no se utilizará para finalidades no consentidas.

11. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado mediante el enlace permanente «Configurar cookies», «Preferencias de cookies» o denominación equivalente disponible en el sitio web.

La retirada será tan fácil como el otorgamiento. La modificación o retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Cuando técnicamente corresponda, la retirada impedirá nuevos accesos o almacenamientos asociados a las categorías rechazadas. La eliminación de cookies ya almacenadas podrá requerir además el uso de las funciones del navegador o dispositivo.

12. Registro y renovación de preferencias

VIVIO podrá conservar un registro técnico de la elección del usuario para acreditar el consentimiento y respetar sus preferencias. Dicho registro podrá incluir un identificador de consentimiento, fecha y hora, versión del aviso o configuración y categorías aceptadas o rechazadas, limitándose a la información necesaria para gestionar y acreditar la elección.

VIVIO podrá solicitar nuevamente el consentimiento cuando cambien de forma relevante las finalidades, se incorporen terceros que afecten a la decisión del usuario, se produzcan cambios sustanciales en las tecnologías utilizadas, resulte necesario por cambios normativos o haya transcurrido un periodo razonable desde la última elección.

Como criterio general de buena práctica, VIVIO procurará renovar la elección sobre cookies opcionales, como máximo, cada 24 meses, sin perjuicio de solicitarla antes cuando las circunstancias lo requieran.

13. Proveedores externos, roles de privacidad y transferencias internacionales

Los proveedores que intervengan mediante cookies o tecnologías similares podrán actuar, según el servicio, como encargados del tratamiento, responsables independientes u ocupar otra posición jurídica conforme a la normativa aplicable.

Cuando el uso de estas tecnologías implique una transferencia internacional de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos y garantías exigidos por el RGPD cuando resulten necesarios. La información adicional sobre destinatarios, transferencias internacionales y derechos se encuentra en la Política de Privacidad de VIVIO y, cuando proceda, en la información del proveedor identificada desde el Panel de Configuración.

14. Configuración del navegador

Además del Panel de Configuración, el usuario puede utilizar las opciones de su navegador o dispositivo para eliminar o bloquear cookies. La supresión de determinadas cookies técnicas puede hacer necesario volver a iniciar sesión o configurar ciertas preferencias.

La configuración del navegador no sustituye al mecanismo mediante el cual VIVIO permite aceptar, rechazar o retirar el consentimiento respecto de las cookies cuya utilización dependa de dicho consentimiento.

15. Tecnologías equivalentes y respeto de las preferencias

VIVIO aplicará los principios de esta Política a tecnologías que persigan finalidades equivalentes mediante almacenamiento o acceso a información del dispositivo. No utilizará técnicas alternativas con el propósito de eludir las decisiones adoptadas por el usuario a través del sistema de gestión del consentimiento.

Cuando una tecnología requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable, no será utilizada para la correspondiente finalidad antes de obtenerlo.

16. Relación con la Política de Privacidad

Cuando mediante cookies o tecnologías similares se traten datos personales, la información de esta Política se complementa con la Política de Privacidad de VIVIO, que detalla las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación, derechos y demás aspectos del tratamiento de datos personales.

17. Modificaciones de esta Política

VIVIO podrá modificar esta Política como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos, de proveedores o de las funcionalidades del sitio web. Cuando una modificación afecte materialmente a las finalidades o a los terceros respecto de los cuales se hubiera obtenido consentimiento, se solicitará una nueva elección cuando sea necesario.

La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en el sitio web.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos personales asociado a estas tecnologías, el usuario puede dirigirse a:

VIVIO COMUNICACION, S.L.

hola@vivio.club